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桌面端与移动端安装包都按标准版提供,不额外计价;如果所在场所网络条件不稳定,可以另配离线包,离线状态下也能完成入口查询。
先看自己属于哪种情况,再决定要不要细看下面的价格表。
桌面端与移动端安装包都按标准版提供,不额外计价;如果所在场所网络条件不稳定,可以另配离线包,离线状态下也能完成入口查询。
面向需要反复确认入口、版本与档位信息的用户。查询工具已迭代到 V3.4,常见网络环境下响应在 1 至 3 秒,按次、按月、按季三种方式都可选。
第一次接触星投的用户,往往只想知道从哪个页面进去最省事。我们按设备形态给出对应路径,并把沿途需要填写的内容提前说明。
提交之后想确认走到哪一步、费用是否发生过调整,都可以让支持同事代查。累计已有 3.2 万名用户通过这条通道拿到过答复。
三个平台分别包含什么、要不要花钱、多久更新一次,按你的使用终端查看。
| 项目 | 说明 | 金额 |
|---|---|---|
| 标准安装包 | 含当前版本全部入口索引 | ¥0 |
| 首次入口指引 | 按设备形态给出一次路径说明 | ¥0 |
| 版本更新提醒 | 跨大版本时通知一次 | ¥0 |
| 多点位批量部署 | 三个终端以上,含现场配合 | ¥240 起 |
桌面端适合长期在固定工位查看资料的用户,安装包体积较大,首次获取建议在网络稳定时段进行。
| 项目 | 说明 | 金额 |
|---|---|---|
| 标准安装包 | 含移动端入口与进度查询 | ¥0 |
| 扫码直达入口 | 桌面端与移动端互通 | ¥0 |
| 结果推送 | 进度变化时推一条提醒 | ¥0 |
| 多设备同步 | 同一账号两台设备以上 | ¥36 / 月 |
移动端适合需要随时确认进度的用户,安装包约 30 MB 以内,切换设备后查询记录仍然保留。
| 项目 | 说明 | 金额 |
|---|---|---|
| 离线包单份 | 含内容快照与使用说明 | ¥68 |
| 季度内容同步 | 随全量校准更新一次 | ¥0 |
| 有效使用期 | 自获取起十二个月 | ¥0 |
| 多份批量获取 | 五份以上,可用于多点位 | ¥58 / 份 |
离线包面向网络受限的场所,例如厂区内部终端。内容以快照形式固化,每季度随全量校准重新同步一次。
查询工具已经走到第三代,当前版本 V3.4。按你的查询频率挑一档就行。
¥9/ 次
三次起查。适合偶尔需要确认入口或版本号的情况,用多少付多少,不产生周期性支出。
推荐给:一年查询不超过十次的用户
¥128/ 月
当月查询次数不设上限。适合每周都要核对一次价格、周期或版本变化的岗位。
推荐给:每周查询两次以上的用户
¥328/ 季
覆盖一个完整季度,价格比逐月获取更省。适合把查询安排进固定工作节奏的团队。
推荐给:多人共用同一入口的团队
| 计价方式 | 价格 | 次数 | 记录保留 |
|---|---|---|---|
| 按次查询 | ¥9 / 次 | 三次起 | 三十天 |
| 月度 | ¥128 / 月 | 不限 | 一个自然月 |
| 季度 | ¥328 / 季 | 不限 | 跨月连续 |
四种常见处境,配一档推荐,省下比价的时间。
每一步都有明确的完成标志,也知道卡住了该找谁。
说清你用的是哪种终端、大概多久查一次。支持同事据此给出档位建议,通常一个工作日内答复。
使用终端类型、大致查询频率,以及是否需要离线使用。三项说清就能直接给出建议,不必先了解全部细节。
你会拿到一份写着档位、包含项与对应版本号的清单。清单上的金额与页面上的一致,可作为后续查看的对照。
档位名称、金额、包含项、有效期限,以及条目对应的资料库版本号。涉及费用核对的问题在两个工作日内给出结论。
桌面端或移动端按指引完成安装;离线包以文件形式提供。常见网络环境下查询响应在 1 至 3 秒。
把终端类型与提示信息一并说明,支持同事会给出对应处理方式。工作时段内受理,节假日顺延。
第一次查询跑通之后,对照清单确认入口、版本与档位是否与预期一致。有出入当场提出,避免后面反复返工。
入口地址、当前版本号、计价方式与有效期限。四项对上即可正常使用。
后续版本更新、内容校准与价格调整都会同步告知。遇到问题可以直接找支持同事,不必重新走一遍前面的流程。
跨大版本时通知一次;价格与周期发生调整时,会在更新记录中说明,并按你的获取方式告知。
需要进一步了解档位怎么选,可以看知识中心的注册与费用答疑; 想确认最近一次调整,翻内容专栏的更新记录; 具体事宜请通过联系品牌与支持同事沟通, 双方的权利与责任在用户协议中写明。